【お知らせ】2019/2/1 返品・サイズ交換無料キャンペーン開催!(クリックして詳細表示)

配送・送料について

ヤマト運輸
 

支払い方法について

全額ポイント利用
 
クレジット

 
コンビニ(前払い)決済
商品代金を全国のコンビニエンスストアで簡単にお支払いできるサービスです。
前払いです。入金の確認が取れ次第の発送となります。 
GMO後払い
商品を受け取った後に、請求書でコンビニ・銀行・LINE Payからお支払いができる
後払い決済サービスです。

請求書発行代として、一律¥200を頂戴しております。

https://www.gmo-ps.com/customer/

請求書は通常、商品が到着してから1週間ほどでお届けしております。商品到着から1週間以上経過しても届かない場合は、大変お手数ですが下記へご連絡ください。

GMOペイメントについてのお問い合わせ先

お客様対応窓口(お支払い、請求書等に関するお問い合わせ)
URL:https://shop.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do
電話番号:0570-666-350
営業時間:10:00〜17:00(土日祝日を除く) 

返品について

返品期限
商品に不備があった場合を除いて、返品・交換などの対応を承っておりません。
イメージ違いやサイズ違いなどのお客様都合による返品・交換や、セール品の返品・交換は対応出来かねますので予めご了承ください。
商品に不備があった場合は商品到着日の翌日までに下記メールアドレスまでご連絡ください。

info@westwoodoutfitters.jp

(商品に不備があった場合についても、期限を過ぎている場合や、商品タグの紛失、シミ汚れ傷などの汚破損など、お送りした状態ではなくなった場合、ご対応しかねる場合がございます。) 
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社にて負担させていただきますので、ご返送方法を別途ご連絡さしあげます。 
不良品
商品到着の翌日までにご連絡ください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
※イメージ違いやサイズ違いなどのお客様都合による返品・交換や、セール品の返品・交換は対応出来かねますので予めご了承ください。
※期限が過ぎた場合には応じかねる場合がございます。

また、不良品でも下記に該当する場合は応じかねます。
・商品タグが取りはずされている商品。
・使用済み商品。下記については使用済みとみなされます。
*試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、汚れ、傷など)があるもの。
*香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社カイタックファミリー 
運営統括責任者名
山下 秀一 
郵便番号
1538565 
住所
東京都目黒区東山1-8-14(本社) 
商品代金以外の料金の説明
ご購入金額が5000円以上の場合の送料は弊社にて負担いたします。
ご購入金額が5000円未満の場合は送料を一律540円ご負担いただいております。

また決済手数料についてはご購入金額に関わらず当社にて負担させて頂いております。
ご返品・交換時は場合によって異なりますのでお問い合わせください。
 
申込有効期限
商品代金の決済をいただいた時点で申し込みを有効とさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
発送業務は土日祝日及び弊社定休日を除いた平日のみ行っております。
 ●午前10時までに決済が完了したご注文に関しては、当日発送させていただきます。
 ●午前10時以降に決済が完了したご注文に関してましては、翌営業日発送とさせていただきます。

※土日祝日及び弊社定休日のご注文に関しましては、翌営業日の対応とさせていただきます。 
お支払い方法
●カード決済:
『カード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

●コンビニ決済:
『コンビニ決済』 は、決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。 
お支払い期限
●クレジットカードの場合:決済確認と同時にクレジット会社にご請求致します。
●コンビニ決済の場合:決済代行のGMOイプシロン株式会社からのメールの内容をご確認ください。 
サービス名
WESTWOODOUTFITTERS(ウエストウッドアウトフィッターズ) 
電話番号
03-5722-3681(代表/ウエストウッドアウトフィッターズ担当をお呼び出しくださいませ) 
公開メールアドレス
info@westwoodoutfitters.jp